Annullering eller afbrudt ordre

Kære damer og herrer,

Tak for din henvendelse.

Vi har annulleret din ordre.

Hvis betalingen allerede er foretaget, refunderes beløbet til den betalingsmetode, der er angivet i din ordre. Ellers – hvis betalingen endnu ikke er gennemført – annullerer vi blot ordren efter din anmodning.

Afhængigt af den valgte betalingsmetode vil refusionen typisk vises på din bank- eller kreditkortopgørelse inden for de næste 3 til 5 hverdage.

I andre tilfælde er du velkommen til blot at afgive en ny ordre. På grund af tidspunktet for dataimporten og annulleringsprocessen kan du dog stadig modtage en automatisk betalingspåmindelse via e-mail. Du kan se bort fra denne e-mail, hvis du ønsker at fortsætte med annulleringen.

Hvis problemet imidlertid blot var en afbrudt betaling, er du fri til blot at gennemføre betalingen. Valget er helt dit.

Med venlig hilsen,
Hockeyhovedkvarter / hockeykontor