Stornierung erwünscht oder Bestellung Zahlung abgebrochen

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.

Wir haben Ihre Bestellung erfolgreich storniert.

Falls bereits eine Zahlung erfolgt ist, wird der Betrag auf die in der Bestellung hinterlegte Zahlungsart erstattet. Ansonsten stornieren wir Ihn nach Ihren Wunsch einfach. Wenn die Zahlung noch nicht abgeschlossen ist. 

Je nach gewählter Zahlungsart ist die Erstattung in der Regel innerhalb der nächsten 3 bis 5 Werktage auf Ihrem Bank- oder Kreditkartenkonto sichtbar.

In den anderen Fällen eines können sie ansonsten einfach neu bestellen. Es kann dennoch sein, das sie weil sich der import und die Stornierung überschneidet, es dazu kommt da Sie eine Zahlungsaufforderungsmail bekommen. Diese können sie dann ignorieren, wenn sie die Stornierung weiterhin wollen. 

Wenn es aber nur ein Zahlungsabbruch war, so können sie einfach bezahlen. Es steht ihnen komplett frei.

Mit besten Grüßen
Hockeyzentrale / Hockeyoffice