Lähetykseni on kadoksissa – mitä voin tehdä?

Lähetykseni on kadoksissa – mitä voin tehdä?

Jos pakettisi on todistetusti lähetetty, mutta se ei ole vieläkään saapunut sinulle usean päivän jälkeen, voit ensin käyttää chattiamme. Pidä tilausnumerosi valmiina, jotta voimme tarkistaa lähetyksen suoraan paketin seurantatoiminnon kautta.

Copilot-/chatbotimme voi seurata lähetystäsi suoraan tilausnumeron avulla. Anna tilausnumerosi chatissa.

Jos paketti näkyy seurannan mukaan jo toimitettuna, mutta et ole saanut sitä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Avaa chatimme nyt osoitteessa hilfe.hockeyzentrale.de ja anna tilausnumerosi – seuraamme lähetystäsi heti puolestasi.