Klubin alennuskoodin käyttäminen kassalla

Johdanto

Tässä oppaassa kerrotaan, miten klubin alennuskoodia käytetään kassalla ja mitä tehdä, jos alennus ei näytä tulleen käyttöön. Noudata alla olevia ohjeita varmistaaksesi, että koodi on syötetty oikein ja että se täyttää vaaditut ehdot.

Klubin alennuskoodin käyttäminen

1. Lisää ostettavat tuotteet ostoskoriisi.
2. Siirry kassalle ja kirjaudu tilillesi, jos sitä pyydetään.
3. Etsi kassasivulta alennuskoodi-, kampanjakoodi- tai etukoodikenttä.
4. Syötä klubin alennuskoodi täsmälleen siinä muodossa kuin se on ilmoitettu ja valitse sitten Käytä tai Lunasta. Voit pyytää klubikoodisi klubiltasi. Jos et tiedä sitä, voit pyytää koodin meiltä!
5. Tarkista ennen maksun suorittamista, että alennus on lisätty tilauksesi loppusummaan.

Jos alennuskoodisi ei toimi

Jos alennusta ei käytetä, tarkista seuraavat yleiset syyt:

• Koodi on syötetty väärin, mukaan lukien mahdolliset välilyönnit tai isot kirjaimet.
• Koodi on vanhentunut tai ei ole enää voimassa.
• Koodi koskee vain tiettyjä tuotteita tai kategorioita tai edellyttää tietyn vähimmäisostoksen tekemistä.
• Koodia voi käyttää vain kerran asiakasta tai tiliä kohden.
• Alennusta ei voi yhdistää muihin tarjouksiin tai kampanjoihin.

Mitä tehdä seuraavaksi

Jos olet tarkistanut edellä mainitut kohdat eikä koodi edelleenkään toimi, yritä päivittää sivu tai poistaa tuotteet ostoskorista ja lisätä ne sinne uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tahoon [support team/contact method] ja lähetä klubin alennuskoodisi sekä kuvakaappaus kassasivusta, jotta voimme selvittää asian tarkemmin.

Lisätietoja

Parhaan tuloksen saat, kun käytät klubin alennuskoodia ennen maksun suorittamista. Jos käytät mobiililaitetta, varmista, että kassasivu on latautunut kokonaan ja että alennuskenttä on näkyvissä ennen koodin syöttämistä.