Procédure 3D Secure
À titre de mesure de sécurité supplémentaire, nous proposons les programmes de sécurisation 3D « Verified by Visa » et « MasterCard SecureCode ». Après avoir saisi le numéro de votre carte bancaire Visa ou MasterCard lors du paiement, nous établissons une connexion avec l'émetteur de votre carte afin que vous puissiez confirmer votre identité à l'aide d'un code. Le paiement par carte ne peut être traité que si l'authentification réussit.
Le paiement par carte bancaire s'effectue le plus simplement via Google Pay et Apple Pay.
Il peut arriver que vous receviez un message d'erreur « Forbidden » (Accès refusé). Toutefois, le paiement a généralement été accepté ; le module de paiement vous redirige simplement de manière incorrecte. Si tel n'était pas le cas, notre système vous en informerait ultérieurement.
Vous pouvez également vérifier si le paiement apparaît comme « en attente » sur le relevé de votre carte bancaire ; si c'est le cas, nous l'avons bien reçu. Dans le cas contraire, nous vous contacterons automatiquement. Il n'est pas nécessaire de passer une nouvelle commande.
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