Bestellung ändern – Adressen & Versand
Sobald Ihre Bestellung verpackt oder versendet wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden. Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen.
Solange Ihre Bestellung noch nicht in unser lokales System importiert wurde, können Sie diese selbst online anpassen, sofern die Funktion verfügbar ist. Gerade als Dauerkunde mit SEPA-Lastschrift ist dies besonders einfach.
Adresse oder Versanddienstleister ändern
Unsere Systeme arbeiten vollautomatisch. Änderungen, die in den Prozess eingreifen, können zu Verzögerungen führen. Wie unsere positiven Bewertungen zeigen, liefern wir jedoch in der Regel schneller als versprochen.
Änderungen sind generell nur möglich, wenn:
- Ihre Bestellung noch nicht in unser lokales System importiert wurde
- Sie ein Kundenkonto angelegt haben
Bei Bestellungen mit PayPal oder Kreditkarte können ebenfalls Änderungen durchgeführt werden. Bitte beachten Sie: Sollte sich der Preis ändern, müssen Sie die Differenz bequem online über einen Zahlungsbutton ausgleichen.
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